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Die proSenio GmbH betreibt Deutschlands führenden Service für die häusliche Versorgung mit Pflegehilfsmitteln. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die Menschen bei der häuslichen Pflege zu entlasten und eine größtmögliche Unterstützung im Pflegealltag zu sein. Wir gehören zum Schülke & Mayr Konzern, einem führenden globalen Anbieter für Infektionsprävention und Hygienelösungen im Gesundheitswesen!

 

Wir, die proSenio GmbH, sind ein Unternehmen mit einer klaren Vision: Wir bieten hilfs- und pflegebedürftigen Menschen sowie deren Angehörigen mit Informationen, innovativen Angeboten, Produkten und Dienstleistungen größtmögliche Unterstützung. Damit tragen wir jeden Tag dazu bei, eine der größten gesellschaftlichen Herausforderungen zu meistern.

 

Unser Erfolg basiert auf dem Engagement unserer mehr als 100 Mitarbeitenden an zwei Standorten, auf partnerschaftlichem Miteinander, das geprägt ist von Wertschätzung und Respekt, auf persönlichem Vertrauen und natürlich auf Kompetenz. Alle Mitarbeitenden setzen sich täglich dafür ein, einen erstklassigen Service zu bieten und unser Angebot kompromisslos an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten.

 

Wir suchen nach engagierten Teamplayern, die unsere Mission zu ihrer machen.

Werde ein Teil unseres Teams an unserem Standort in Berlin!

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung von Privatkund:innen zu unseren Leistungen und Produkten – verständlich und überzeugend
• Begleitung durch das Antragsverfahren und Bearbeitung von Rückfragen oder Änderungswünschen
• Strukturierte Verkaufsgespräche mit Fokus auf Abschluss und Kundenzufriedenheit
• Dokumentation der Gespräche im CRM-System und Nachverfolgung von Vorgängen
• Eigenverantwortliche Organisation des Arbeitstages und Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams

Dein Profil:

• Erfahrung im B2C-Vertrieb oder in der telefonischen Kundenberatung
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Abschlussorientierung und Kundenfokus
• Belastbarkeit und Stressresistenz bei hohem Anrufvolumen
• Schnelle Auffassungsgabe und Weiterentwicklungswille
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
• Grundverständnis der gesetzlichen Pflegeleistungen (insbesondere §40 SGB XI)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken und gesellschaftlich relevanten Unternehmen im Herzen von Berlin (Nähe S-Bahn-Station Tiergarten, Charlottenburg)
  • Geförderte betriebliche Altersvorsorge 
  • monatliche steuerfreie Sachbezüge
  • Flache Hierarchien und Dutz-Kultur
  • 27 Urlaubstage, die sich mit laufender Betriebszugehörigkeit auf 30 Urlaubstage erhöhen

Bist du bereit, deiner Karriere den nächsten Boost zu verpassen? Dann bewirb dich jetzt mit deinen Gehaltsvorstellungen und werde Teil der proSenio GmbH!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.